お客様各位
平素は格別なお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度、『GARNiDELiA 10th anniversary stellacage tour 2024 -Link The World-』にて販売中のオフィシャルグッズの一部会場在庫に不備があることが発覚いたしました。
内容及び対応につきましては、以下にご案内いたします。
ファンの皆様にはご迷惑をお掛けしますが、ご確認頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

【対象商品】
GARNiDELiAマグネットくじ

【対象内容】
10月2日武漢公演にて対象商品を購入されたお客様。
対象商品の種類に偏りがございました為、交換対応をさせていただきます。

【対応方法】
交換をご希望の方は下記条件を添えてメールをお送りください。

宛先
・grnd-shop-info@cyberstep.com

条件
・『10月2日武漢のチケット購入が分かるもの』と『対象商品』のお写真を添付ください。
・お送り先の情報を記載ください。（ご住所、氏名、電話番号）
・送付希望の個数（柄は指定いただけません）


また、下記公演につきましても種類の偏りが確認されている為、対象商品の販売を中止させていただきます。
・10月3日 長沙公演
・10月5日 広州公演
・10月6日 広州公演
・10月7日 深セン公演

◯今後の販売におきましては正常な商品を販売をさせて頂きます。
◯確認プロセスを修正し、再発防止に努めてまいります。

お客様へご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

誠に恐れ入りますが、
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

2024年10月
開発販売会社︰
サイバーステップ株式会社